GARANTÍA Y RECOMENDACIONES DE USO

TIEMPO DE GARANTÍA

RELOJES ANALOGICOS: 12 meses

RELOJES SMART : 6 meses

SWEET WATCHES

Gracias por elegir Sweet Watches.

Para garantizar el correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de tu reloj, es importante leer y respetar las siguientes indicaciones.

1. CONTACTO CON EL AGUA

Los relojes no son sumergibles.

✓ Soportan únicamente salpicaduras accidentales, como lluvia ligera o durante el lavado de manos.

✕ No utilizar durante el baño o la ducha.
✕ No sumergir en agua.
✕ No exponer a agua caliente o tibia.
✕ No utilizar en piscinas o en el mar.
✕ Evitar el contacto con vapor y ambientes de humedad intensa.

Los daños ocasionados por ingreso de agua, humedad o líquidos debido al incumplimiento de estas indicaciones no se encuentran cubiertos por la garantía.

2. CARGA DEL SMARTWATCH

Para cuidar correctamente la batería:

• Utilizar exclusivamente una fuente de alimentación USB de 5V y hasta 2A.
• Nunca conectar el reloj al cargador si se encuentra mojado o húmedo.
• Se recomienda cargar el reloj antes de que la batería se agote completamente.
• Al recibir el smartwatch, realizar una carga completa antes del primer uso.
• Utilizar preferentemente el cable de carga provisto o uno compatible recomendado.

Importante: utilizar cargadores o fuentes de alimentación que no cumplan con las especificaciones indicadas puede ocasionar daños en el equipo.

3. GOLPES Y DAÑOS FÍSICOS

La garantía no cubre daños ocasionados por:

• Golpes o caídas.
• Roturas de pantalla o carcasa.
• Rayaduras.
• Daños producidos por presión, aplastamiento o mal uso.
• Desgaste normal producido por el uso diario.

4. BATERÍA Y AUTONOMÍA

La autonomía depende considerablemente del modelo, configuración y tipo de uso.

Como referencia:

• Los modelos con función de llamadas pueden ofrecer aproximadamente 5 a 8 horas de uso intensivo, manteniendo múltiples funciones y conexiones activas.
• Con un uso moderado o reducido, la autonomía puede alcanzar aproximadamente 12 a 24 horas.

El brillo de pantalla, llamadas, Bluetooth, notificaciones, sensores, GPS, reproducción multimedia y otras funciones pueden incrementar el consumo de batería.

Los tiempos indicados son estimativos y pueden variar según el modelo y las condiciones de uso.

5. COBERTURA DE GARANTÍA

La garantía Sweet Watches cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento que no hayan sido ocasionadas por el uso indebido del producto.

No se encuentran cubiertos los daños ocasionados por:

• Golpes, caídas o rayaduras.
• Agua, humedad, vapor o inmersión.
• Uso incorrecto del producto.
• Cargadores o accesorios inadecuados.
• Manipulación, apertura o reparación por terceros no autorizados.
• Desgaste normal de mallas, correas y accesorios.

6. SOLICITUD DE GARANTÍA

Para solicitar la revisión de un producto será necesario presentar el reloj junto con su comprobante de compra.

El equipo será evaluado para determinar el origen de la falla y verificar si corresponde a una condición cubierta por la garantía.

En caso de comprobarse una falla cubierta, se procederá con la solución correspondiente de acuerdo con las condiciones de garantía y la normativa vigente.

SWEET WATCHES
Importadores directos de relojes analógicos y smartwatches.

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